课程名称:现代企业管理导论 适用专业:工商管理及其他(通识课程)
开课学院:商学院 主讲教师:李颖
课程简介:
《现代企业管理导论》是针对应用技术型人才培养目标要求,面向对口单招、专转本相关专业学生开设的一门经济学类和管理学类专业的学科基础课程。通过本课程的教学,使学生比较全面地了解、掌握现代企业管理的基本原理、基本理论和分析方法;了解现代企业制度;熟悉现代企业经营环境、经营战略及经营决策;掌握生产管理、人力资源管理、企业文化、管理创新、国际企业等方面的相关理论及方法;提高分析和解决现代企业管理问题的实践能力。本课程的开设使学生能够较好地适应现代企业管理工作,成为社会主义市场经济建设所需要的应用技术型人才。
课程目标及思政目标:通过本课程的教学,使学生比较全面地了解现代企业基本特征、运作规律;熟悉现代企业管理的基本原理、基本理论;熟悉基本分析方法的应用;熟悉现代企业管理基本问题的解决思路;学会运用所学知识,训练和提高综合分析问题和解决问题的能力。
思政目标:从家国情怀、强国战略、科学精神、协作意识等方面,将现代企业管理知识与思想政治教育相结合,激发学生学习动力,培养德才兼备、爱岗敬业的复合型人才。
一、章节名称
第七章 企业创新 第二节 企业管理创新
二、章节教学目标
1. 知识目标
掌握:使学生能够复述企业管理创新的定义、主要内容和常见模式。
理解:使学生能够理解在新时代背景下,企业管理创新面临的挑战与趋势。
应用:使学生能够运用企业管理创新的基本理论,分析和解读“人单合一”等现实企业案例的成功要素与内在逻辑。
2. 思政目标
厚植家国情怀与强国责任感:海尔的发展史是中国企业史的缩影。“人单合一”的探索,是中国企业从学习模仿到引领创新的标志,体现了中国企业家群体“产业报国”的初心和敢于为天下先的强国责任感。
深度认知“文化自信”:“文化自信”不仅源于悠久的历史遗产,更源于当代中国将优秀传统文化进行创造性转化和创新性发展的能力。通过“人单合一”模式成为全球管理界的学习样本,激发学生作为新时代建设者的主体意识,使他们相信基于中国文化底蕴同样能够进行引领世界的原始创新,从而坚定发展信心。
诠释“中国智慧”当代价值:使学生具体感知到中华优秀传统文化中的“以人为本”“无为而治”“知行合一”等哲学思想是能够解决现代世界级企业管理难题的鲜活智慧。
树立正确的价值观:学习海尔的自我革新理念,鼓励学生立足时代前沿,敢于突破思维定式,培养勇于创新、善于创造的精神品质。同时,领悟“以人为本”“诚信共赢”的中华商道在现代企业治理中的核心地位,引导学生树立正确的商业伦理观和职业价值观。
三、案例设计与内容
(一)案例导入
1. 情景设问:“同学们,提到经典的管理模式,你会想到什么?是泰勒的科学管理,还是丰田的精益生产,或是谷歌的OKR目标管理?这些都曾或多或少地影响着很多企业的运营方式。在时代的今天,有没有源自中国、影响世界的新管理模式呢?”——通过情景设问,引导学生寻找中国优秀企业管理创新的案例。
2. 展示资料:播放海尔短片,如从艰辛创业到如今的海尔互联工厂、创客孵化平台的现代场景,展示海尔历年的数据资料,形成强烈对比。
3. 引出主题:我们来深入探讨一个案例——由张瑞敏带领海尔集团创造的“人单合一”模式。它不仅是海尔持续发展的引擎,更作为首个被写入哈佛商学院案例库的中国管理模式,走向了世界舞台。一起来看看这份中国企业管理创新的“时代答卷”背后,究竟蕴含着怎样的智慧与力量。
(二)教学方法与组织
案例采用“线上线下混合式”教学法。
课前(线上预习):
在学习平台发布预习任务:
1. 阅读材料:“人单合一”“永恒的活火”书籍内容节选。
2. 发布关于“以人为本”“无为而治”“以人为本”等中国传统哲学思想的简短介绍资料,并思考如下问题:西方管理范式的局限性?中华传统智慧,能否在现代企业管理中进行创新应用?
课中(线下深度互动):
1. 理论讲解:讲清企业管理创新的必要性;如何进行管理创新;新时代背景下,企业管理创新面临的挑战与趋势。
2. 案例研讨:学生以小组为单位,围绕课前资料展开讨论。教师引导各组分享观点,并逐步将讨论深化至“人单合一”如何体现组织创新、机制创新、文化创新。
3. 课堂问答与思考:你认为“人单合一”中“人”和“单”分别指什么?这种模式解决了传统管理的什么痛点?为什么“中国方案”能引起西方学界的重视?
引出结论:海尔集团的“人单合一”模式,没有照搬西方教科书,而是从深厚的中国文化土壤中生长出来,最终被哈佛商学院、斯坦福商学院奉为经典。它向我们生动展示了何为源自中国、属于世界的管理智慧。
课后(反思与践行):
撰写反思日志:“人单合一”案例如何体现中国企业的管理创新智慧?
搜集优秀的中国企业管理创新的实践案例。
(三)案例内容
本案例以《永恒的活火》《人单合一》介绍海尔集团的两本书为蓝本,核心内容围绕海尔“人单合一”管理模式如何创新应用进行展开:
海尔,无论是从其企业战略演进与管理模式革命,还是从其行业地位、区域发展、国际影响来讲,都是“中国故事”的典型案例。国内外管理界与学界对海尔的关注持续了30多年。
海尔中国企业管理创新的“时代答卷”成功与否,用户和市场说了算。世界权威调研机构欧睿国际数据显示:2021年海尔位列全球大型家用电器品牌零售量第一,这也是海尔第13次蝉联全球大型家用电器品牌零售量榜首;2022年,世界品牌实验室“中国500最具价值品牌”分析报告,海尔跻身中国最具价值的前三大品牌。其中,海尔连续19年上榜,蝉联三强。2023-2025年上半年海尔营收实现同比良好增长。目前,海尔已进入了200多个国家和地区,服务世界各地的10亿用户家庭。
海尔以人单合一管理模式引领生态品牌的崛起,正在为中国“建设一批产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代的世界一流企业”贡献生态力量。海尔以人单合一管理模式创新向时代交出了一份答卷,如果这份答卷有个名字,那就是“物联网时代的新管理范式”。
“人单合一”的内涵与实践:
“人”:指员工,但不是被动执行命令的“工具人”,而是被赋予“三权”(决策权、用人权、分配权)的自主人和创业者。“单”:不是狭隘的订单,而是用户价值,是用户个性化的、不断迭代的需求。“合一”:指员工在为用户创造价值的过程中实现自身价值,薪酬来自于创造的用户价值,而非职位高低。企业从“管控组织”转型为“创业平台”。
“人单合一”的具体实践形式:
小微生态圈:传统的部门被打散,形成一个个直接面向市场、自驱动、自演进的小微创业公司。链群合约:围绕用户需求,相关小微节点自动聚合,形成一条快速响应的价值创造链,通过“合约”明确各自的价值分享。共赢增值表:打破传统的财务报表,用一张新表来衡量企业是否创造了共享价值,衡量的是各方的共赢和生态的成长。
“人单合一”的中国文化内核:
“无为而治”与组织变革:管理者的“无为”,是放弃控制欲,通过搭建“创业平台”这一“生态系统”,让员工“自驱动、自组织、自演进”,从而实现“无不为”的治理最高境界。“以人为本”与机制创新:不是西方人力资源意义上的“以人为本”,而是中国哲学中“民为邦本”思想的现代企业实践。真正将员工视为企业的主体和根本,通过赋权赋能,激发其无限潜能。“知行合一”与价值循环:“创客”与“用户”零距离,将知识(知)立即转化为创造价值的行为(行),并在行动中获得新的真知,形成一个永恒的增强回路。这完美诠释了“知行合一”的精髓。“天人合一”与生态构建:企业不再是一个孤立的机器,而是与用户、合作伙伴共同进化的“生态系统”,体现了万物互联、和谐共生的东方整体观。
海尔案例三次入选哈佛大学管理案例库,有两次是以“人单合一”的创新管理案例入选,被“商业生态系统”概念创造者、管理科学家詹姆斯·F.穆尔评价为:海尔是组织和生态系统创新的领导者。战略管理学家威廉·马勒克评价说,海尔是物联网时代组织模式变革的基准,是全球企业组织变革的一个方向。
人单合一的学习仿佛是中国企业的“必修课”。海尔集团近40年稳健、快速和有时代节奏的创新发展是中国改革开放以来中国企业成功发展的缩影。海尔的成功绝不仅仅是它为社会提供了几万个型号的家电产品,而是它力求与时俱进、不惜自我否定的创业创新精神和敢于突破科层制带来的“大企业病”的管理探索,并敢于在组织、流程和机制上进行创新驱动,积极寻找企业发展的新曲线!
四、教学效果与反思
(一)教学效果
1. 深化知识理解:通过鲜活的中国案例,对“企业管理创新”“组织扁平化”“生态系统”等抽象概念有了具象化和深刻的理解,记忆更加牢固。
2. 激发学习兴趣:本案例关键在于时代性、前沿性和民族性的统一。选择学生既熟悉又陌生的知名中国企业,能够激发学生的探究欲。将现代企业管理通用理论与中国实践相结合,能够引导学生积极参与各个学习环节。
3. 思政育人无声:思政目标融入案例分析的每一步,学生在探究企业管理模式的同时,自然而然地了解到优秀文化的现实应用成果,民族自豪感、文化自信和创新使命感也油然而生。
(二)教学反思
1. 做好积累案例:海尔的成功绝非偶然,它是中华优秀传统文化创造性转化和创新性发展的生动实践。它向世界证明了源自东方的哲学智慧不仅能指导现代企业管理,更能引领未来管理变革的方向。在今后的教研工作中,争取积累更多的成功企业案例,讲好更多的中国管理故事。
2. 改进空间:学生对海尔的具体业务和模式可能仍会存在抽象感,可以尝试组织进行企业参观或请企业人士在线分享。案例讨论深度容易产生不均,可进一步设计分层问题,引导基础不同的学生都能有效参与。可以引入一些对“人单合一”模式的现实争议性问题的讨论,培养学生的思辩精神,使案例教学更能针对企业实际,学生学习过程也更立体、更辩证。